Informations-Architektur

Informations-Architektur hat ihren Ursprung im Bibliothekswesen und befasst sich in diesem Zusammenhang mit der Strukturierung von Bibliotheken sowie der Ordnung und Auffindbarkeit archivierter Bücher und Schriften. Im Bereich des Internet beschreibt Informations-Architektur den Prozess der Konzeption, Strukturierung und inhaltlichen Gestaltung von Websites, Intranets und Online-Software-Lösungen.

Information, die da ist, wo man sie erwartet.

Genau so, wie ein Architekt ein Gebäude plant, gestaltet ein Informationsarchitekt digitale Systeme – virtuelle Räume mit konkreten Funktionen für die Personen, die sich dort aufhalten. Wie bei einem architektonisch gelungenem Haus sollte die Informationsarchitektur einer Website den Menschen in den Mittelpunkt stellen.

Leider weisen viele Websites strukturelle und inhaltliche Schwächen auf, die es den Besuchern der Seiten schwer machen, selbst einfachste Aufgaben erfolgreich abzuschließen, z.B. das Auffinden einer bestimmten Information. Für Unternehmen bedeutet das meist nicht nur verschenktes Potential, sondern fast immer verlorenes Geld. Hinzu kommen der wachsende Wettbewerbsdruck im Internet und die zunehmende Ungeduld der Nutzer bei der Suche nach Informationen – für Unternehmen sind das permanente Herausforderungen.

Gute Informations-Architektur organisiert selbst komplexe Websites so, dass Benutzer die Funktionsweise verstehen, Inhalte leicht finden und sortieren können, zu keiner Zeit den Überblick verlieren und ihre Erwartungen erfüllt werden, so dass sie insgesamt eine positive Benutzererfahrung machen.

Was bringt Informations-Architektur?

IA macht Informationen auffindbar und damit Ihre Website transparent

IA macht Informationen nutzbar und damit Ihre Website nützlich

IA schafft positive Benutzererfahrungen und damit Vertrauen in Ihr Unternehmen

IA macht Besucher zu Kunden und damit Ihr Unternehmen erfolgreicher